ACE365 সাপোর্ট, যোগাযোগ আর হেল্প সেন্টার

এক নজরে ACE365 সাপোর্টের ভরসা

ACE365 2022 থেকে কাজ করছে Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা Dhaka, Chattogram আর Rajshahi থেকে একই সহায়তা নেন

ছুটির দিনে যোগাযোগ কখন করবেন?

হলিডে শিডিউলটা দেখে নিলে সময় বাঁচে ছোট প্রশ্ন হলে আগে হেল্প সেন্টার দেখুন, তারপর দরকার হলে সরাসরি যোগাযোগ করুন

ঢাকার অফিস আওয়ারে সাড়া সাধারণত দ্রুত আসে বিকেলের দিকে চাপ একটু বাড়ে, তাই সকালেই মেসেজ দিলে সুবিধা হয়

ACE365 চ্যাটে কীভাবে দ্রুত কথা বলবেন?

Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী বিকেল 6টার পর চ্যাট করেন তখন ধৈর্য ধরে তথ্য দিলে কাজটা দ্রুত শেষ হয়

ইমেইলে উত্তর দেরি হলে কী করবেন?

ইমেইল সহায়তা কাজে লাগে জটিল সমস্যায় সাধারণত 1 থেকে 3 কাজের দিনের মধ্যে উত্তর আসে, তবে ছুটির পর একটু দেরি হতে পারে

মেইলের বিষয় লাইনে সমস্যার ধরন লিখুন তারপর অ্যাকাউন্ট নাম, Dhaka বা অন্য শহর, আর লেনদেনের সময় যোগ করুন

যদি লগইন আটকে যায়, তাহলে ACE365 Login গাইড দেখে আবার চেষ্টা করুন আর অ্যাপ দরকার হলে ACE365 App পেজটাও দেখে নিন

ACE365 হেল্প সেন্টারে কোন সমস্যাগুলো পাবেন?

এই পেজের শেষে থাকা ডাউনলোড বাটন থেকে ACE365 APK নিতে পারেন তারপর সরাসরি সহায়তা সেকশনে ফিরে আসুন

যোগাযোগের আগে 3টা জিনিস হাতের কাছে রাখুন

ACE365 Contact পেজটা আপনার জন্যই সাজানো তাই সাহায্য দরকার হলে দ্বিধা না করে আগে এখানে আসুন